Доступ в личный кабинет
Для входа в личный кабинет «Капиталина» используйте номер телефона, который вы указали при регистрации. Для этого выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт МКК «Капиталина».
- Нажмите на кнопку «Войти» или «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы.
После этого откроется страница для авторизации, где нужно ввести номер телефона, указанный при регистрации. На ваш номер будет отправлен СМС с кодом подтверждения, который необходимо ввести в соответствующем поле.
Теперь вы успешно вошли в личный кабинет «Капиталина».
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль от личного кабинета, не переживайте — его можно легко восстановить. Вам нужно иметь доступ к номеру телефона, указанному при регистрации.
- Перейдите на сайт «Капиталина».
- Нажмите на ссылку «Войти» или «Личный кабинет», которая расположена в правом верхнем углу.
- Выберите опцию «Восстановить пароль».
- Введите номер телефона, который был использован при регистрации.
- Введите код, который придет в СМС-сообщении.
- Придумайте новый пароль и сохраните его.
Теперь доступ к личному кабинету восстановлен.
Что делать, если нет доступа к телефону
Если вы потеряли доступ к телефону, подтвердить вашу личность и восстановить доступ можно другим способом. Обратитесь в службу поддержки МФО «Капиталина», отправив письмо на почту info@capitalinazaym.ru. В письме объясните ситуацию и укажите, что доступ к старому номеру утрачен. Напишите старый и новый номера телефонов, а также прикрепите фото с этими данными, написанными на листе бумаги.
Важно! Письмо нужно отправлять с той электронной почты, которую вы использовали при регистрации.
Что доступно в личном кабинете
Личный кабинет МФК «Капиталина» предоставляет пользователю полный функционал для работы с сервисом. В кабинете доступны следующие возможности:
Оформление займа
Оформить займ через личный кабинет просто. Нужно указать сумму и срок, ввести код из СМС и нажать «Получить деньги». Средства поступят на вашу карту в течение 5 минут. В большинстве случаев перевод происходит мгновенно. Заполнять анкету повторно не нужно, так как данные сохраняются в системе. Анкета заполняется только при регистрации и при оформлении первого займа.
Привязка карты
Вы можете привязать свою карту к аккаунту за пару минут. Это сделано для удобства, чтобы в дальнейшем не вводить данные карты каждый раз при оформлении займа или его погашении. После привязки карты, данные будут храниться в кабинете. Для привязки нужно перейти по ссылке «Привязать карту», ввести данные карты и подтвердить операцию. С вашего счета будет списана небольшая сумма от 1 до 10 рублей, которая сразу вернется обратно. Это подтвердит, что карта принадлежит вам.
Просмотр задолженности
Чтобы узнать размер долга по займу и срок его погашения, достаточно зайти в личный кабинет «Капиталина». Вся актуальная информация будет отображаться на главной странице.
Оплата займа
Погасить заем можно через личный кабинет, используя банковскую карту или электронные кошельки, такие как Qiwi или ЮМани. После входа в кабинет нужно выбрать опцию «Оплатить заем» и следовать инструкциям. Оплата происходит как обычная покупка онлайн. Погасить долг можно как в срок, так и досрочно. При досрочном погашении проценты пересчитываются на основе фактического срока использования средств.
Продление займа
Если вы не можете оплатить заем вовремя, оформите его продление, чтобы избежать штрафов. Для этого нужно войти в личный кабинет и нажать на кнопку «Продлить заем». Система рассчитает условия и сумму для продления. Сумма будет включать проценты на текущую дату, но штрафы и пени не будут начислены.
Удаление личного кабинета
Удалить личный кабинет самостоятельно невозможно. Для этого нужно обратиться в службу поддержки. Компания «Сapitalina» зарегистрирована в реестре МФО, выданном Центральным Банком России. Номер лицензии: -.
Для удаления аккаунта напишите в службу поддержки, объяснив, что хотите удалить свои данные из системы. После этого ваш личный кабинет будет удален.
